CO NABÍZÍME?

Službu firemních help linek poskytujeme u našich stávajících firemních zákazníků v Ústeckém a Středočeském kraji. Jedná se o službu placenou zaměstnavatelem svým zaměstnancům v rámci benefitního programu. Zaměstnancům a jejich nejbližším příbuzným dokážeme pomoci nejen v dluhové problematice, ale i v oblasti sociálně právního poradenství a poradenství v krizové/stresové situaci. Poslední oblastí podpory je sociálně zdravotní poradenství, které se zaměřuje především na vytipování vhodné sociální služby pro rodinného příslušníka zaměstnance nebo získání potřebných kompenzačních pomůcek. Zájemce o služby má možnost své problémy konzultovat přímo na zřízené „firemní help lince“ nebo při následné osobní konzultaci. Firemní help linka je pro konkrétní firmu v provozu v určitý den po vymezený čas. Zaměstnanci firmy mohou v tuto dobu na help linku volat s dotazy v rámci nasmlouvaných oblastí podpory. Pokud „zakázka“ od zaměstnance vyžaduje osobní setkání, má zaměstnanec možnost domluvit si s konzultantem osobní schůzku. Služba firemní help linky je anonymní. Zaměstnavatel však obdrží každý měsíc report o čerpání služby na jehož základě probíhá i fakturace za službu.

Dluhové poradenství

• Exekuce
• Oddlužení
• Splátkový kalendář

• Poradenství při plánování rodinných rozpočtů
• Poradenství při plánování půjčky s vysvětlením výhod/nevýhod
• Pomoc při zjišťování výše dluhů a při řešení dluhů
• Pomoc při sestavování splátkového kalendáře
• Pomoc při domluvě s věřitelem či exekutorem
• Vysvětlení, jak probíhá exekuce, kdy a jak se jí může zaměstnanec bránit
• Vysvětlení exekutorových práv a povinností
• Vysvětlení celého procesu oddlužení a podpora při zpracování návrhu na povolení oddlužení včetně jeho podání na soud

Sociálně právní poradenství

• Bytová problematika
• Rozvodové řízení
• Pracovně právní problematika

• Poradenství v bytové problematice (otázky související např. s nájemní smlouvou, nájmem v družstevních bytech, vlastnictví bytu, s prodejem bytu)
• Poradenství při rozvodovém řízení (pomoc při sepsání žaloby o rozvod v manželství, majetkové vyrovnání, žaloby o určení výživného)
• Poradenství při sepisování různých typů smluv, žádostí nebo odvolání
• Poradenství ohledně nabídky dalších služeb v regionu (sociální služby, právník, psycholog, zdravotnická zařízení, vzdělávání)
• Pomoc a podpora při jednání s institucemi (komunikace s úřady, soudy apod.)
• Poradenství týkající se pracovně právní problematiky (uzavírání, změny a ukončení prac. poměru, práva a povinnosti vyplývající z pracovně právních vztahů, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce)

Sociálně zdravotní problematika

• Nabídky služeb v regionu
• Výběr vhodné sociální služby
• Získání potřebných kompenzačních pomůcek

• Poradenství ohledně nabídky služeb v regionu (sociální služby, zdravotnická zařízení)
• Poradenství při výběru vhodné sociální služby pro Vás nebo Vaše blízké (pečovatelská služba, domov pro seniory, hospic apod.)
• Poradenství v orientaci, na jaké dávky máte v době nemoci nárok 
• Pomoc a podpora při vyřízení dávek v době nemoci
• Poradenství pro získání potřebných kompenzačních pomůcek (kde a jak je zakoupit, jaké pomůcky existují, pomoc při získání příspěvku na zakoupení pomůcky apod.)
• Vyznáme se v potřebných zákonech, např. v Zákoně o sociálních službách, Zákoně o nemocenském pojištění, Zákoně o důchodovém pojištění atd.

Poradenství v krizi a při stresu

• Stres na pracovišti
• Náročné životní situace
• Vztahové problémy

• Zvládání obtížných situací spojených s nadměrným stresem na pracovišti, syndromem vyhoření a se zvládáním situací s tím spojených
• Problémy s výkonem pracovní profese
• Pomoc při zvládání náročných životních situací např. úmrtí v rodině, závažné onemocnění, vyrovnání se s nemocí svých blízkých
• Pomoc při vztahových a partnerských problémech
• Podpora pro rodiny pečující o blízkého člověka
• Pomoc při zvládání náročných situací spojených s předlužením
• Pomoc při úzkosti, nespavosti
• Pomoc při psychosomatických onemocněních
• Poradenství v osobním rozvoji